Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Viši kabinski osoblje
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Višeg kabinskog osoblja koje će voditi i koordinirati rad kabinskog tima tijekom letova, osiguravajući sigurnost, udobnost i zadovoljstvo putnika. Kandidat će biti odgovoran za nadzor i podršku članovima kabinskog osoblja, rješavanje problema u letu te održavanje visokih standarda usluge. Potrebno je imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom i iskustvo u zrakoplovnoj industriji. Viši kabinski osoblje igra ključnu ulogu u pružanju sigurnog i ugodnog iskustva putnicima, te surađuje s pilotima i drugim članovima posade kako bi se osigurala koordinacija i efikasnost tijekom leta. Osim toga, očekuje se da će Viši kabinski osoblje biti primjer profesionalnosti i odgovornosti, te aktivno sudjelovati u obuci i mentorstvu mlađih članova tima. Pozicija zahtijeva fleksibilnost u radnom vremenu, spremnost na putovanja i sposobnost brzog donošenja odluka u hitnim situacijama. Ako ste motivirani, odgovorni i imate strast prema radu u zrakoplovstvu, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete izvrsnosti u usluzi putnicima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Voditi i koordinirati rad kabinskog osoblja tijekom leta
- Osigurati sigurnost i udobnost putnika
- Rješavati probleme i hitne situacije u letu
- Održavati visoke standarde usluge
- Suradnja s pilotima i ostalim članovima posade
- Mentorirati i obučavati mlađe članove tima
- Provoditi sigurnosne procedure i kontrole
- Komunicirati s putnicima i pružati informacije
- Pripremati izvještaje o letu i incidentima
- Upravljati zalihama i opremom u kabini
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na poziciji kabinskog osoblja ili sličnoj
- Poznavanje sigurnosnih procedura u zrakoplovstvu
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u hitnim situacijama
- Fleksibilnost u radnom vremenu i spremnost na putovanja
- Poznavanje engleskog jezika, dodatni jezici su prednost
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
- Zdravstvena sposobnost za rad u zrakoplovstvu
- Poznavanje pravila i propisa zrakoplovne industrije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše iskustvo u radu kabinskog osoblja?
- Kako biste opisali svoj stil vođenja tima?
- Kako postupate u hitnim situacijama tijekom leta?
- Koje jezike govorite osim hrvatskog?
- Kako osiguravate visoku razinu usluge putnicima?
- Jeste li spremni na fleksibilno radno vrijeme i putovanja?
- Kako motivirate i podržavate mlađe članove tima?
- Koje sigurnosne procedure smatrate najvažnijima?
- Kako rješavate konflikte unutar tima?
- Koje su vaše profesionalne ambicije u zrakoplovstvu?
